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17 enero, 2021

Estrategias de comunicación

Estrategias de comunicación

por Alus Creativos / viernes, 20 diciembre 2013 / Publicado en Diseño Web, Estrategias de comunicación

La estrategia de comunicación es el conjunto de decisiones y prioridades basadas en el análisis y el diagnóstico que definen tanto la tarea como el modo de cumplirla por parte de las herramientas de comunicación disponibles. La estrategia de comunicación es a la vez una decisión y una intención. Prioriza objetivos y valora la información disponible tanto sobre el contenido o entidad objeto de comunicación, como sobre los sujetos receptores de esa comunicación, así como establece decisiones tanto en materia de contenidos como en la utilización de canales o herramientas de comunicación. La estrategia es un análisis, una ambición o intención y una decisión.

La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos.

Diseño de Estrategias

El diseño de las estrategias implica que los objetivos de comunicación partan de las políticas establecidas con anterioridad por las organizaciones. Su importancia radica precisamente, en el empeño de colaboración para lograr los objetivos de la organización. Surgen como consecuencia de un diagnóstico de la situación problémica y determinan hasta dónde se puede y quiere llegar. Primeramente se debe conocer, la Misión (para que existe) y la Visión (que se propone alcanzar) de la institución que se traza, así como los escenarios futuros que proyecta alcanzar con la estrategia general.

Una estrategia comunicativa cuenta con estos pasos fundamentales que plantean:

  • Determinar los objetivos que deben estar en concordancia con los de la organización.
  • Expresar lo que se desea lograr con la estrategia.
  • La selección de los destinatarios o públicos que establecen los segmentos a los que se dirigirán los diferentes mensajes; o sea ¿En quiénes se desea influir?
  • Deben establecerse lineamientos para los ejes temáticos que resumirán las filosofías, principios y valores a posicionar y que serán reflejados mediante diferentes mensajes y el slogan.
  • Se transmitirán y socializarán a través de los medios, canales y vías de comunicación más efectivos.

A raíz de estas definiciones, se establecerá el diseño de Planes de Acción que implican una descripción detallada de las actividades a realizar, que siempre deberán responder a un objetivo concreto de la estrategia, tendrán asignadas personal responsable de su ejecución, se les fijará una fecha de cumplimiento, se preverán los recursos necesarios para su ejecución.

Finalmente se debe hacer un seguimiento constante de la evolución y una evaluación final del cumplimiento de los objetivos. “Sin la evaluación del proceso jamás se podrá conocer con exactitud hasta qué punto los objetivos propuestos han sido cumplidos, si sobreviven o no los rasgos problemáticos que encontramos al inicio del proceso, si el tiempo, los recursos humanos y materiales utilizados no fueron desperdiciados y finalmente, si se debe o no, dar por concluido el proceso” .

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Muy buen trabajo! Los recomiendo.
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Diseño Web. Muy Conforme. los recomiendo
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13:50 18 Jan 19
Muy Conforme. Gracias por todo.-
Ines Santellan
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14:51 09 Jan 19
Excelente el servicio que brindan. No solo en el trabajo sino en la calidad humana y el buen trato con los clientes.
Aylen Aybar
Aylen Aybar
14:37 09 Jan 19
Son divinos chicos! Gracias por su trabajo en la web. Y excelente el trabajo en redes!
Martin Nicolás Reyes Quejele
Martin Nicolás Reyes Quejele
17:34 23 Oct 18
Todo excelente
Liliana Gonzalez
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Empresa responsable y seria, cumplen con los tiempos acordados
Felipe Calderon
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Excelente. Trabajo competente
Juan Barberis
Juan Barberis
12:56 04 Jan 18
Buena gente. Es lo que mas me importa a la hora de hacer negocios. Con gente buena y competente, éxito asegurado.
Daiana Arraigada
Daiana Arraigada
12:48 04 Jan 18
Todo muy bien! gracias por la ayuda!!
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